Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 20.12.2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego domain.com ("Serwis") prowadzonego przez Domain z siedzibą w Warszawie, ul. Gwiezdna 17/4, 02-783 Warszawa, Polska ("Usługodawca").
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.
2. Definicje
Dla potrzeb niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
- Usługodawca - Domain z siedzibą w Warszawie.
- Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem domain.com.
- Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
- Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Serwisu.
- Horoskop - analiza astrologiczna przygotowana przez Usługodawcę na podstawie danych przekazanych przez Użytkownika.
3. Rodzaje i zakres usług
Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi:
- Przygotowanie indywidualnych horoskopów osobistych.
- Przygotowanie horoskopów partnerskich.
- Przygotowanie horoskopów kariery.
- Konsultacje astrologiczne.
- Udostępnianie treści informacyjnych związanych z astrologią.
4. Warunki świadczenia usług
4.1. Użytkownik zobowiązany jest do:
- Korzystania z Serwisu zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
- Podawania prawdziwych i dokładnych danych niezbędnych do przygotowania horoskopu.
- Nieingerowania w strukturę i funkcjonalność Serwisu.
4.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
- Czasowego zawieszenia dostępu do Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacji.
- Odmowy świadczenia usług w przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu.
- Zmiany zakresu świadczonych usług oraz ich cen.
5. Zamówienia i płatności
5.1. Zamówienie usługi następuje poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w Serwisie.
5.2. Po złożeniu zamówienia Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w celu ustalenia szczegółów i potwierdzenia zamówienia.
5.3. Ceny usług są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
5.4. Płatność za usługi może być dokonana:
- Przelewem bankowym.
- Za pomocą systemu płatności elektronicznych.
- Gotówką przy odbiorze (w przypadku wersji drukowanej horoskopu).
5.5. Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
6. Realizacja zamówienia
6.1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 7 dni roboczych, w zależności od rodzaju zamówionego horoskopu.
6.2. Horoskop zostaje przesłany na adres e-mail podany przez Użytkownika w formularzu zamówienia.
6.3. Na życzenie Użytkownika horoskop może zostać przesłany w wersji drukowanej za dodatkową opłatą.
7. Prawo odstąpienia od umowy
7.1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
7.2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
7.3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
8. Reklamacje
8.1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych usług.
8.2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: info@domain.com lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
8.3. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie Użytkownika.
8.4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
9. Odpowiedzialność
9.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje i analizy astrologiczne były przygotowane z najwyższą starannością, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie otrzymanego horoskopu.
9.2. Horoskopy mają charakter informacyjny i nie mogą zastąpić profesjonalnej porady medycznej, prawnej, finansowej lub psychologicznej.
9.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika.
10. Ochrona danych osobowych
10.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
10.2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.
11. Własność intelektualna
11.1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do treści zamieszczonych w Serwisie, w tym tekstów, grafik, logotypów, zdjęć, należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
11.2. Korzystanie z treści zamieszczonych w Serwisie nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do tych treści.
11.3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w inny sposób treści zamieszczonych w Serwisie bez wyraźnej zgody Usługodawcy.
12. Postanowienia końcowe
12.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zmienionego Regulaminu w Serwisie.
12.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
12.3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
12.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w Serwisie.
13. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu lub korzystania z Serwisu, prosimy o kontakt:
Email: info@domain.com
Telefon: +48 519 374 628
Adres: ul. Gwiezdna 17/4, 02-783 Warszawa, Polska